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¿Qué pasaría si pudieras medir el esfuerzo y no solo el rendimiento? ¿Qué pasaría si pudiera determinar si el esfuerzo de una persona en un lugar de trabajo mejoró el esfuerzo de todos? ¿Qué pasaría si pudieras determinar si los esfuerzos del equipo mejoraron el esfuerzo individual? Si bien la mayoría de las investigaciones utilizan el rendimiento como indicador del esfuerzo, los investigadores de la Universidad Ben-Gurión del Negev analizaron un conjunto de datos único para medir el esfuerzo: datos detallados de las ligas de fútbol profesional israelíes.
La liga de fútbol rastrea innumerables estadísticas sobre el juego y la Dra. Naomi Gershoni, el profesor Danny Cohen Zada y el ex estudiante de maestría Itai Dayag utilizaron estos datos para la temporada 2017/2018 para medir directamente cómo los esfuerzos de los compañeros de equipo se afectan entre sí por primera vez. Sus hallazgos se publicaron recientemente en Management Science en un artículo titulado "Efectos de los compañeros de esfuerzo en la producción de equipos: evidencia del fútbol profesional". Entre los aspectos que rastrea la liga se encuentran la distancia de carrera de los jugadores, la cantidad de sprints y las sustituciones de jugadores en incrementos de cinco minutos a lo largo de cada juego. Al medir cómo cambia la distancia de carrera de cada jugador en una sección específica de cinco minutos del juego cuando juega con compañeros/compañeros de equipo que normalmente corren más/esfuerzan más, pudieron demostrar que el esfuerzo de los compañeros afecta positivamente el esfuerzo individual.
Para verificar sus hallazgos, los tres investigadores también observaron las sustituciones de jugadores. Analizaron los tramos antes y después de una sustitución para ver cómo afecta el cansancio individual al equipo. Compararon la sección final de cinco minutos del jugador saliente con la primera sección de cinco minutos del jugador entrante y encontraron una diferencia significativa en el esfuerzo general del equipo catalizada por la energía fresca del jugador.
Los investigadores creen que los hallazgos podrían generalizarse a otros tipos de equipos de trabajo, como unidades de investigación y desarrollo, equipos de litigio judicial, grupos de cabildeo político y divisiones de marketing porque, de manera similar a un equipo de fútbol, estos grupos de trabajo se caracterizan por altos niveles de esfuerzo colaborativo y profesional. en un entorno competitivo (normalmente compitiendo contra equipos rivales). Además, en todos estos entornos, las medidas de desempeño no se observan con mucha frecuencia (innovaciones, ganar un caso legal) y son difíciles de medir a nivel individual.
Cohen Zada, Dayag y Gershoni encontraron que los esfuerzos grupales impactan los esfuerzos individuales y los esfuerzos individuales impactan los esfuerzos grupales.
"Una implicación potencial de los fuertes efectos de pares que encontramos es que los gerentes deben determinar la compensación de los trabajadores no solo por su contribución directa a la producción, sino también de acuerdo con su esfuerzo. Esto
puede ser aún más eficiente en entornos donde el esfuerzo está fuertemente relacionado con el grupo". rendimiento y cuando el rendimiento individual rara vez se observa, es difícil de cuantificar o cuando las medidas comunes de rendimiento individual son irrelevantes para gran parte del equipo", escribieron.
"Finalmente, nuestros resultados sugieren que las conexiones sociales de los compañeros de equipo y las obligaciones mutuas pueden contribuir a los efectos positivos de los compañeros en el esfuerzo e indican por qué puede ser beneficioso para las organizaciones fomentar la interacción social entre los compañeros de trabajo e invertir en actividades que ayuden a forjar el espíritu de equipo". agregaron.
El Dr. Gershoni y el Prof. Cohen-Zada son miembros del Departamento de Economía de la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales de la Universidad Ben-Gurión del Negev
