HaOgen LeMishpachot HaMiluim- la iniciativa de voluntariado civil más importante surgida de la guerra

Rachel Azaria, se sentó frente a su computadora y publicó una publicación en Facebook. No estaba segura de qué estaba construyendo exactamente, pero sabía que estaba iniciando algo.

Cinco meses después, HaOgen LeMishpachot HaMiluim – El ancla para las familias de los reservistas – se ha convertido en la iniciativa de voluntariado civil más importante surgida de la guerra, con más de 20.000 voluntarios que prestan servicios en 800 pueblos y ciudades y brindan apoyo a 35.000 familias.

“Me pregunté cuál era mi rol”, dice Azaria. “Ya no tenía un puesto formal. Y justo cuando me lo preguntaba, recibí un mensaje de una mujer a la que habíamos ayudado en 2014, preguntándome: '¿Vas a volver a hacer eso? Porque nos ayudó mucho'. Esa fue mi señal”.

AZARIA CON voluntarios de HaOgen: «Todos estamos aquí con un mismo propósito mayor: hacer el bien juntos». (Crédito: Cortesía de HaOgen LeMishpachot HaMiluim) En 2014, durante la Operación Margen Protector, Azaria estableció una pequeña red de apoyo para familias de reservistas: una iniciativa improvisada y sincera para ayudar a otros que experimentaban el mismo aislamiento y estrés que ella había padecido. Su esposo, como muchos miles de israelíes, había sido convocado con frecuencia al servicio de reserva, y la carga de equilibrar el trabajo, los niños pequeños y la vida diaria para ella sola era abrumadora.

«La gente siempre habla de los soldados», reflexiona. «Pero nadie habla de las familias que se quedaron atrás, de las que de repente se quedaron sin un par de manos extra».

Ese "par de manos extra" se convirtió en la base de HaOgen. Desde el principio, la organización se ha centrado en brindar apoyo comunitario personalizado y arraigado: cada familia de reservistas recibe ayuda de voluntarios que la visitan semanalmente, preparan comidas, compran alimentos, llevan a los niños a la escuela, ayudan con las tareas escolares, pasean perros o simplemente les ofrecen compañía.

“Piénsenlo”, dice Azaria, “¿cómo pasean al perro por la noche cuando están solos en casa con un bebé?” En esencia, la organización se basa en dos verdades poderosas: que la sociedad israelí es más fuerte que sus divisiones y que las familias son la base de la resiliencia nacional.

RACHEL AZARIA: «Recuerdo no saber cómo iba a aguantar otro día. Eso es lo que me motiva». “El ejército realizó un estudio y descubrió que hay cuatro razones por las que los reservistas regresan [al combate] una y otra vez”, dice. “Una es el apoyo que les brinda su lugar de trabajo [al concederles una licencia]. Dos, la buena organización del ejército. Tres, el fuerte apoyo familiar. Y cuatro, el apoyo de la comunidad. HaOgen se encarga de las razones tres y cuatro”.

Un aspecto IMPRESIONANTE del crecimiento de HaOgen no son solo sus estadísticas, sino cómo se creó. "No teníamos presupuesto. No esperamos permiso. Simplemente actuamos", afirma Azaria. "A los pocos minutos de esa publicación en Facebook, personas de todo el país comenzaron a registrarse".

De un solo grupo de WhatsApp, surgió una red de cientos de personas: coordinadores locales en cada ciudad y pueblo, líderes regionales que gestionan equipos y un sistema digital que conecta a voluntarios con familias en tan solo unas horas. "Es como una colmena", comenta Azaria. "Todo gestionado por voluntarios. Todos con raíces en la comunidad".

Los voluntarios son una historia en sí mismos: una representación extraordinaria de la sociedad israelí. Abarcan desde estudiantes de secundaria que cumplen con los requisitos de servicio comunitario hasta jubilados que se presentan cada semana, llueva o truene. "Hay un dicho en nuestro equipo", dice Azaria con una sonrisa. "Se reconoce a los voluntarios de HaOgen por la amabilidad en sus ojos". Cada uno está impulsado por un sentido de obligación comunitaria, la comprensión de que todos compartimos la responsabilidad de apoyar a estas familias.

Provienen de orígenes muy diversos: drusos y judíos, laicos y religiosos, activistas de izquierda y colonos de derecha, trabajadores de alta tecnología en Tel Aviv y agricultores en Galilea, estudiantes universitarios y personas mayores. Lo que los une no es la ideología, sino un propósito.

“La gente piensa que Israel está dividido”, dice Azaria. “Pero no es así. Al igual que los reservistas luchan codo con codo, trabajamos codo con codo. Nadie pregunta quién votó por quién. Nadie cuestiona tus creencias. Todos estamos aquí con el mismo propósito mayor: ayudar. Hacer el bien juntos”. Y al dar tanto de sí mismos, los voluntarios también encuentran fuerza; su resiliencia se profundiza y se van sintiéndose más conectados.

Al dar tanto de sí mismos, los voluntarios también encuentran fuerza. Su resiliencia se profundiza y se sienten más conectados.

Publicado en Jerusalem Post. 26/06/2025.